「オーネットはネット上での評判が悪い？」「入会しても大丈夫？」と不安を感じていませんか？
テレビCMでもおなじみのオーネット。結婚相談所を利用しない方にも非常に知名度が高いです。
しかしネット上の口コミを見ると、悪い評判も多く見られます。
口コミを調べると「料金の割にサービスがイマイチ」や「勧誘がしつこくて強引」などの意見がありました。
これからオーネットへ入会するつもりの方は、まず他の結婚相談所と比較・検討をしましょう。
今回はオーネットの料金や特徴、ネット上での評判が悪い理由について解説します。
オーネット（旧楽天オーネット）の基本情報
オーネットは全国に39店舗を持つ、業界大手の結婚相手紹介サービスです。
| 所属会員数 | 約122,000名 ※1 |
| サービス形態 | 結婚相談所 （データマッチング型） |
| 運営会社 | 株式会社オーネット （英字表記：O-net, Inc.） |
| 活動費用 ※2 | 入会・登録料：129,800円 月会費：19,250円 成婚料：220,000円 ※3 |
| URL | オーネット公式サイト |
※1 オーネットとIBJの会員合計（2025年1月1日時点）
※2 IBJプランの場合
※3 IBJ会員との成婚のみ。オーネット会員同士のご成婚の場合、成婚料は0円。
まずはオーネットの基本的な情報を解説します。
オーネットの基本プラン
オーネットで現在、もっとも人気なのは「IBJプラン」です。
- 入会・登録料：129,800円
- 月会費：19,250円
- 成婚料：220,000円（IBJ会員との成婚のみ。オーネット会員同士のご成婚の場合、成婚料は0円。）
プレミアムプランでできる活動内容は下記の通りです。
| 出会いのスタイル | 詳細 | 申込数 |
|---|---|---|
| IBJ会員との出会い | IBJ会員の中から検索してお見合いを申し込める。 | 15名/月 |
| 両想いマッチング | 互いの希望条件がマッチしている相手の情報を、 毎月マイページにお届け。 | 6名/月 |
| AI紹介マッチング | あなたに合った相手をAIが選び、データが届く。 | 3名/月 |
| お見合い取次 | 両想いマッチングやAI紹介マッチング、写真検索などで 気になったお相手とのお見合いを調整。 | 1名/月 |
| 写真検索 | オーネット会員の写真付きプロフィールを見て お見合いを申し込める。 | 5名/月 |
| スター送信 | 気になるお相手にスターを送って好意を伝える。 | 5名/月 |
また上記のほかに、下記のようなサービスもあります。
- 婚活力UP動画＋講師レッスン
- アドバイザーによる相談サポート
- お任せコーディネート（オプション）
- 婚活パーティー・イベント（オプション）
2019年に「楽天オーネット」から「オーネット」に名称変更
オーネットは2008年からの10年間、楽天の子会社でした。2018年からは楽天を離れて、現在は親会社が変更になっています。
これにより「楽天オーネット」から「オーネット」に名称が変更されていますが、サービス内容は同じです。
オーネットの店舗一覧
オーネットは日本全国に店舗があります。店舗数が多いため通いやすいだけでなく、急な引越しや転勤にも対応ができます。
| 北海道 ・東北 | 札幌店、サテライト函館 サテライト旭川、サテライト釧路 サテライト帯広、サテライト北見 盛岡店、仙台店 サテライト青森、サテライト秋田 サテライト山形、サテライト郡山 |
| 関東 | 銀座店、新宿店、渋谷店、 町田店、横浜店、大宮店、 千葉店、柏店、宇都宮店、 高崎店、水戸店 |
| 中部 | 名古屋店、岡崎店、静岡店 浜松店、岐阜店、金沢店 長野店、新潟店、甲府店 |
| 近畿 | 大阪梅田店、大阪難波店、京都店 神戸店、姫路店、奈良店 |
| 中国 ・四国 | 岡山店、広島店 サテライト鳥取、サテライト島根 サテライト山口、徳島店 高松店、松山店、サテライト高知 |
| 九州 ・沖縄 | 福岡店、小倉店、熊本店 鹿児島店、沖縄店 サテライト佐賀、サテライト長崎 サテライト大分、サテライト宮崎 |
オーネットの悪い口コミ・評判
オーネットはネット上でどのような評価を受けているのでしょうか。
ネット上にある評判を調査したほか、クラウドワークスにて利用者の口コミを募集しました。
オーネットの口コミはネガティブなものが多く、悪い意見としては下記のようなものが見られました。
料金が高すぎてサービスに見合わない
「料金が高い割に、あまり良いサービスが受けられなかった」という内容の書き込みは散見されます。
基本プランが高額
オーネットは基本プランだけでも高額です。「IBJプラン」の場合、下記の活動費となります。
- 入会・登録料：129,800円
- 月会費：19,250円
- 成婚料：220,000円（IBJ会員との成婚のみ。オーネット会員同士のご成婚の場合、成婚料は0円。）
1年間活動を続けてIBJ会員と成婚退会した場合、合計で580,800円。「試しに入会する」にしては安くない金額です。
オプションに追加費用がかかる
職場の先輩がオーネットに行ったら次々と課金オプションが…。
— たか (@otomehaze) October 3, 2019
やはりCMは真に受けては駄目ですね…(*’ω’*)
オーネットには基本サービスとは別に、追加料金を支払うことで受けられる追加オプションサービスがあります。
下記の様なオプションがあるのですが、公式ホームページにはオプションの内容や料金について、詳しい記載がありません。
| オプション名 | 内容 | 追加料金 |
| お任せコーディネート | カウンセラーが 自分に合う異性を紹介してくれる。 | 初回：11,000円/回 2回目以降：22,000円/回 |
| 婚活パーティー ・イベント | 会員限定のパーティーや セミナーに参加できる。 | 3,000円～6,000円/回 |
とはいえ昔に比べると、ホームページにも料金プランの詳細情報がかなり記載されるようになりました。
されどわ昔は店舗へ行かないと、詳細を教えてもらえなかったのですが…。
オプションは上記のほかに、下記のような「自分磨きオプション」というものもあります。
| オプション名 | 内容 | 料金 |
| 自分磨き パーソナルレッスン | パーソナルカラー診断・ 買い物同行・模擬デートなど | 55,000円 |
| ドラマティック チェンジ | プロフィール写真を魅力的に撮影 （ヘアアレンジやコーディネートなど） | 55,000円（アテンド付き） 44,000円（アテンド無し） |
| スペシャル フォトジェニック | プロフィール写真を魅力的に撮影 （衣装レンタルやヘアセットなど） | 33,000円 |
| パーソナル診断・ レッスン【ベーシック】 | 事前アンケートにより オリジナル診断書を作成 | 33,000円 |
| パーソナル診断・ レッスン【アドバンス】 | 外見の悩みやイメチェンについて 相談に乗ってもらえる | 33,000円 |
また繰り返しになりますが、プレミアムプランでIBJの会員と出会うにはオプション料金を支払う必要があるので要注意です。
「追加オプションを申し込まないと思うような活動ができなくなり、追加の出費を強いられる」という口コミもありました。
申込み時に顔写真が見られない
一般的な結婚相談所では、プロフィール画面に自分の顔写真を掲載します。
しかしオーネットでは相手の顔写真が見られないまま申し込むケースがあり、不満の声が見られました。
相手の顔も分からないまま出会いを申し込むのは、あまりに非効率です。ただし現在はシステムが改善されていて、相手の写真が手軽に見られるようになりました。
無料体験や電話の勧誘がしつこくて強引
ネット上では「オーネットは入会時の勧誘が強引でしつこい」という口コミが複数見られました。
下記のような口コミは非常によく見られました。
- 見学のつもりで来たのに、その場で入会を迫られた…。
- 無料面談の後もメール・電話がしつこい！
無料面談の際は「まだ検討中である」ということを伝え、その場で入会することは避けましょう。
されどわ押しに弱い人は、気の強い知人に付いてきてもらう方がいいですね。
私もオーネットの無料相談に行ったことがありますが、たしかに入会しないと帰れない雰囲気は感じました。
とはいえ「今すぐ入会するつもりはありません」とはっきり伝えれば帰れるので安心してください。
面談後の連絡が不要な場合も「もう連絡は結構です」とはっきり伝えることが大事です。
あいまいな態度を取っていると「入会の見込みがある」と捉えられて、いつまでも連絡が来る可能性があります。
サポート内容が物足りない
オーネットでは専任のアドバイザーが担当してくれて、追加料金無しで活動の相談ができる制度になっています。
しかしネット上には「満足するようなサポートが受けられない」という意見が見られました。
オーネットではある程度、自発的に活動することが求められます。よりサポートを重視したい方は、他社での活動も検討してみましょう。
システムが複雑で分かりにくい
オーネットのシステムは意図的に思えるほど複雑で、理解するだけでも苦労します。
ホームページ上にはすべての情報が書かれておらず、入会前にシステムを完全に理解することはほぼ不可能です。
また「アピールステージ」「オーネットパス」「コーディネートサービス」のようなオーネット内だけの専門用語も混乱する原因です。
されどわ現在は上記のような専門用語が減り、システムもかなり分かりやすくなりました。
広告・CMが気持ち悪い
オーネットは婚活業界では珍しく、いろいろな種類の広告を打ち出しています。しかしネット上では、「オーネットの広告が不快」という意見がいくつか見られました。
https://t.co/X2DYbh20aX
— るるる るる (@Rarshe) July 2, 2017
あったこれ 金払ってそれが仕事の人雇えと当時でも見る度思った それと結婚は繋げることじゃない
「オーネット 広告」で検索するとまとめて出てくるけどこの広告シリーズは結構気持ち悪い https://t.co/QZXRItD6H0 pic.twitter.com/2U3HigKiyp
されどわたしかに「コンビニ飯が嫌だから嫁さん欲しい」は怒る女性もいそう…。
またネット広告には2次元のキャラクターを多用しているので、広告の絵に関する口コミも多く見られました。
オーネット、バリバリAIイラスト使ってるな。まあ、そうゆう会社なんだと認識。 pic.twitter.com/yOH3kkV5lk
— 365 (@lb3paat5a) March 12, 2023
オーネットの良い口コミ・評判
悪い評判がある一方で、オーネットには良い評判もたくさんありました。
実際にいい出会いがあった
肯定的な口コミの多くは「実際に活動して、いい相手と出会えた」というものです。
「アドバイザーにも助けてもらい、いい人と出会えた」という意見も複数ありました。
オーネットに限った話ではありせんが、アドバイザーの技量や人柄によってサポートの質は変わるものです。
自分のペースで活動できる
オーネットでは成婚退会料が0円です。成婚退会料で儲ける「成婚第一」の結婚相談所とは違い、アドバイザーに結婚を急かされることはありません。
他人に干渉されず自分のペースで活動したい方であれば、気楽に活動できるオーネットはおすすめです。
オーネットに向いている人
ネット上の口コミを見るに、オーネットの評判はお世辞にも良いとは言えません。
されどわしかし自分のペースで進めたい人であれば、オーネットでの婚活もアリです。
口コミを見ると「アドバイザーからあまりサポートが受けられなかった」という意見は多いです。
しかし裏を返すと放任主義のため「自分のペースで自由に進めたい」という人には向いています。
一方で「恋愛経験が少なく、手厚いサポートを受けたい」という方には、サンマリエ
などのサポートが手厚い相談所をおすすめします。
オーネットよりもおすすめの結婚相談所2選！
婚活犬オーネットがダメなら、どこに入会したらいいの？
ここまでオーネットの悪い評判を中心に解説しました。とはいえ「それならどこの結婚相談所に入会すればいいの？」と悩む方もおられるでしょう。
そこで私がおすすめする結婚相談所を2つご紹介します。オーネットと一緒に比較・検討してみてください。
- コスパを重視するなら
-
ベルロード縁結びサポートがおすすめ
- サポート重視するなら
-
サンマリエがおすすめ
費用を抑えたい方におすすめ：ベルロード縁結びサポート
ベルロード縁結びサポート
はIBJに所属する、オンライン型の結婚相談所です。スマートフォンがあれば日本全国どこからでも入会できます。
システムの利用頻度やお見合い回数に関わらず、追加料金無しで活動できる「サブスク型の料金プラン」が特徴です。
| プラン名 | 1ヶ月プラン | 3ヶ月プラン | 6ヶ月プラン |
|---|---|---|---|
| 入会費 | 30,000円 | ||
| プラン料金 | 9,800円 | 27,600円 （9,200円/月） | 49,800円 （8,300円/月） |
| 成婚退会料 | 80,000円 | ||
IBJ加盟店の中では最安クラスの料金設定で、予算を低く抑えたい方にはおすすめです。
| 所属会員数 | 約101,000名 ※1 |
| サービス形態 | オンライン型 |
| 店舗 | (本店) 滋賀県彦根市西沼波21 エコールウッド館 北3階 (銀座営業所) 東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2階 |
| お見合い申込み数 | 50名/月 |
| 活動費用 ※2 | 入会料：30,000円 月会費：9,800円 成婚料：80,000円 |
| サイトURL | ベルロード縁結びサポート |
※1 IBJの登録会員数
※2 1ヶ月プランの場合
サポート重視の方におすすめ：結婚相談所サンマリエ
サンマリエは「株式会社IBJ」の子会社となった「株式会社サンマリエ」が運営する結婚相談所です。
月1〜2回開催される「サテライトサロン」も含めると、なんと全国46エリアに展開しています。
サンマリエが持つ最大の魅力は、サポートの手厚さです。仲人は担当制でいつでも何度でも相談できます。
されどわ婚活に自信のない方にはおすすめです！
また大手のため仲人が多数在籍しており、もし「担当の仲人と相性が合わない…」という場合にも安心です。
他社からの「乗り換え割」や20代が対象の「20代割」といった割引制度もあるので、上手に活用しましょう。
| 所属会員数 | 約101,000名 |
| サービス形態 | ハイブリッド型 （データマッチング型・仲人型） |
| 店舗 | 全国46エリア ※1 |
| お見合い申込み数 ※2 | 30名/月 ハンドメイド紹介：2名/月 |
| 活動費用 ※2 | 入会・登録料：253,000円 月会費：18,700円 成婚料：220,000円 |
| サイトURL | サンマリエ公式サイト |
※1 サテライト（月1～2回開催）を含む
※2 ゴールドコースの場合
主な結婚相談所との比較表
下記はオーネットと、他社が運営する結婚相談所との比較表です。
| 結婚相談所 | 紹介可能会員数 （男女合計） | 1年間の予算 ※1 | 申込み・紹介人数 (1ヶ月あたり) | サポートの質 | タイプ |
 オーネット | 約122,000名 ※2 | 580,800円 | 35名/月 | データマッチング | |
 ベルロード 縁結びサポート | 約101,000名 | 209,600円 | 50名/月 | ハイブリッド型 | |
 サンマリエ | 約101,000名 | 697,400円 | 32名/月 | ハイブリッド型 | |
 IBJメンバーズ | 約101,000名 | 677,050円 | 20名/月 | ハイブリッド型 | |
 エン婚活エージェント | 約187,000名 | 204,600円 | 16名/月 | ハイブリッド型 | |
 ツヴァイ | 約102,000名 | 561,000円 | 30名/月 | データマッチング | |
 ナコード | 約191,000名 | 267,600円 | 30名/月 | データマッチング | |
 パートナーエージェント | 約98,000名 | 437,800円 | 16名/月 | 仲人型 | |
 ムスベル  | 215,529名 | 844,800円 | 無制限 ※3 | 仲人型 |
※2 オーネットとIBJの会員合計（2025年1月1日時点）
※3 JBUは1回の申込につき10名まで、回数無制限。BIUは月45名、IBJ・TMSは月各50名まで。地域によって例外があります。
複数の相談所で無料カウンセリングを受けよう
結婚相談所へ入会する前には必ず無料カウンセリングを受けましょう。ネットの情報だけでは分からないこともあります。
必ず複数の結婚相談所へ行き、実際に仲人さんと話してください。相談所によって雰囲気の違いが感じられるはずです。
無料カウンセリングで1時間も話せば、相談所の雰囲気見えてきます。無料カウンセリングの段階でお金を取られることは無いので、じっくり比較検討しましょう。
オーネットに関してよくある質問
最後に、オーネットに関してよくある質問をご紹介します。
【まとめ】オーネットはやばいのでやめた方がいい
本記事では、オーネットの評判や特徴について解説してきました。ご紹介した口コミを再掲します。
- 悪い口コミ
-
- 料金が高すぎてサービスに見合わない
- 申込み時に顔写真が見られない
- 無料体験や電話の勧誘がしつこくて強引
- サポート内容が物足りない
- システムが複雑で分かりにくい
- 広告・CMが気持ち悪い
- 良い口コミ
-
- 実際にいい出会いがあった
- 自分のペースで活動できる
様々な口コミがありますが「婚活に余計なサポートは不要」という方にはおすすめのサービスです。
オーネットに興味のある方は、まず結婚チャンステストを受けてみましょう。あなたに素敵な出会いがあることを願っています。
